Utilizamos cookies propias y/o de terceros para mejorar nuestros servicios. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Para más información y/o para conocer cómo cambiar la configuración de su navegador puede consultar nuestra Política de Cookies de cookies

ENVÍOS

En los pedidos superiores a 30 Euros el transporte será gratuito y en los inferiores tendrán un coste de 5 Euros. Los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago.

En Transgucan no nos hacemos responsables de los retrasos que se pudieran producir en la entrega bien sea por la ausencia del cliente en su domicilio o errores en la dirección de entrega indicada o causas de fuerza mayor como huelgas de trasporte o inclemencias metereologicas.


DEVOLUCIONES

Dispondrá de un plazo de 24 horas para informarnos y enviarnos fotografías que acrediten el estado en que se recibe el producto.

El producto deberá ser devuelto en su embalaje original. No deberá haber sido utilizado, lavado o alterado de alguna forma. Una vez que comprobemos el estado del producto procederemos si así corresponde al reembolso correspondiente.

El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de 20 días

CAMBIOS

Ofrecemos un plazo de 7 días para cambiar cualquier producto que no sea de su gusto, por talla o diseño corriendo los gastos de envío por cuenta del comprador. No se reintegran los gastos de transporte del pedido ni de ida ni de vuelta.

No aceptamos cambios de artículos deteriorados por el uno ni transcurridos 15 días desde su recepción.

PAGO SEGURO

Puede realizar los pagos utilizando una de las siguientes opciones:

  • Pago con tarjeta de crédito a través de una pasarela de pago seguro de banco

  • Mediante transferencia bancaria